Allgemeine Geschäftsbedingungen & Lieferbedingungen

Unser Qualitätsversprechen - seit mehr als 50 Jahren

Seit unserer Gründung 1972 ist viel passiert: An drei verschiedenen Adressen haben wir «gewohnt», drei Generationen Aeschbach haben das Unternehmen mitgestaltet und 2022 haben wir als erstes Schweizer Schoggi-Unternehmen die Klimaneutralität erlangt. Unser Qualitätsversprechen bleibt aber dasselbe, wie es Charles Aeschbach bei der Gründung formuliert hat: «Auf alles, was wir herstellen, möchten wir selber stolz sein!». Dieses Versprechen treibt uns an und motiviert uns, tagtäglich für Sie und für uns qualitative Höchstleistungen zu erzielen.


Preisliste

Die vorliegende Preisliste enthält alle aktuellen Preise und ist verbindlich. Die neuste Preisliste ersetzt alle vorhergehenden Listen, alte Preislisten verlieren ihre Gültigkeit. Sämtliche auf der Preisliste aufgeführten Produkte sind bestell- und lieferbar. Produkte, die nicht auf der Preisliste aufgeführt sind, können nicht mehr bestellt werden.


Mehrwertsteuer

Alle aufgeführten Preise verstehen sich exklusiv Mehrwertsteuer. Unsere Mehrwertsteuer-Register-Nummer lautet CHE-105.918.615 MWST.


Rückvergütung des Jahresumsatzes

Ihre wertvolle Treue wird von uns belohnt: Wir kumulierten Ihre Einkäufe zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember eines Jahres, ziehen allfällige Gutschriften ab und berechnen Ihre Umsatzrückvergütung anhand der nachfolgenden Tabelle. Ihr Guthaben wir Ihnen bei zukünftigen Bestellungen gutgeschrieben.

ab CHF  5’000.– = 1,0 %
ab CHF  30’000.– = 2,5 %
ab CHF 10’000.– = 1,5 %
ab CHF  60’000.– = 3,0 %
ab CHF 20’000.– = 2,0 %
ab CHF 100’000.– = 3,5 %


Lieferkosten

Bei einem Bestellwert über CHF 250.– liefern wir kostenlos (Franko Domizil) zu Ihnen resp. an die nächste Talstation, sollten Sie in den Bergen Zuhause sein. Bestellungen mit einem Wert unter CHF 250.– werden pauschal mit CHF 20.– verrechnet. Spezielle Lieferanforderungen werden in Rechnung gestellt.


Bestellungen

Bestellungen können per E-Mail oder übers Telefon gemacht werden. Wir liefern ganzjährig, d.h. wir machen keine Betriebsferien und sind auch während den Sommermonaten für Sie da.


Per E-Mail

An verkauf@aeschbach-chocolatier.ch


Per Telefon

Am Telefon erreichen Sie uns:

Montag – Donnerstag 07.30 – 12.00 Uhr | 13.00 – 17.00 Uhr
Freitag 07.30 – 12.00 Uhr | 13.00 – 16.00 Uhr


Ausserhalb der Bürozeiten können Sie Ihre Bestellung per Mail an verkauf@aeschbach-chocolatier.ch senden.


Wareneingangskontrolle

Die Waren müssen sofort nach Eingang geprüft und allfällige Mängel umgehend per Mail an verkauf@aeschbach-chocolatier.ch gemeldet werden.


Retouren & Mängelrügen

Wir arbeiten mit frischen Produkten. Aus diesem Grund sind Retouren ausschliesslich aufgrund von Mängeln möglich. Wir bitten Sie allfällige Mängelrügen per Mail an verkauf@aeschbach-chocolatier.ch zu senden. Das Recht auf Rückgabe erlischt nach 14 Tagen ab Lieferdatum.


Unsere Adresse

Aeschbach Chocolatier AG
ChocoDromo 1
6037 Root-Luzern

verkauf@aeschbach-chocolatier.ch
+41 41 747 33 33


Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Luzern.

März 2024